MB „Ecobella“ | www.ecobella.lt
1. Bendrosios nuostatos ir duomenų valdytojas
Ši privatumo politika paaiškina, kaip MB „Ecobella“ tvarko asmens duomenis, kai lankotės interneto svetainėje www.ecobella.lt, kuriate paskyrą, pateikiate užsakymą, susisiekiate su mumis ar naudojatės kitomis svetainės funkcijomis.
Duomenų valdytojas: MB „Ecobella“, įmonės kodas 307097108, adresas J. Žemaitės g. 27, Gargždai, el. paštas info@ecobella.lt.
2. Kokius asmens duomenis galime tvarkyti
Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine, galime tvarkyti šiuos duomenis:
- vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį;
- pristatymo ir (jei pateikiamas) sąskaitos išrašymo adresą;
- užsakymo, pasirinktų prekių, pristatymo ir mokėjimo informaciją;
- paskyros duomenis, jei svetainėje kuriama pirkėjo paskyra;
- jūsų mums pateiktų užklausų, susirašinėjimo ir pretenzijų informaciją;
- naujienlaiškio prenumeratos ir sutikimo duomenis;
- techninius ir naršymo duomenis, kurie renkami naudojant slapukus ar panašias technologijas, kai tai leidžiama.
MB „Ecobella“ nesaugo visų jūsų mokėjimo kortelės duomenų, jeigu mokėjimas atliekamas per atskirą mokėjimo paslaugų teikėją. Tokiu atveju mokėjimo duomenis pagal savo taisykles tvarko atitinkamas mokėjimo paslaugų teikėjas.
3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
Asmens duomenis tvarkome tik tiek, kiek tai būtina konkrečiam tikslui, ir remdamiesi taikomu teisiniu pagrindu:
- užsakymui priimti, apdoroti, apmokėjimui administruoti ir prekėms pristatyti – siekiant sudaryti ir vykdyti pirkimo–pardavimo sutartį;
- sąskaitoms, apskaitai ir kitoms teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti – vykdant teisines prievoles;
- atsakyti į užklausas, nagrinėti grąžinimus, pretenzijas ir spręsti ginčus – vykdant sutartį, teisines prievoles arba teisėtą interesą tinkamai administruoti klientų aptarnavimą ir ginti teisinius reikalavimus;
- naujienlaiškiams ir kitai tiesioginei rinkodarai siųsti – kai turime tam tinkamą teisinį pagrindą, įskaitant jūsų sutikimą, kai jis būtinas;
- svetainės veikimui, saugumui ir būtiniesiems slapukams – siekiant užtikrinti svetainės techninį veikimą ir saugumą;
- analitiniams ar rinkodaros slapukams – remiantis jūsų sutikimu, kai toks sutikimas pagal teisės aktus reikalingas.
4. Kam galime perduoti asmens duomenis
Asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti ar teisės aktų reikalavimams įvykdyti. Duomenis gali gauti:
- siuntų pristatymo ir logistikos paslaugų teikėjai, įskaitant Venipak, kai tai būtina užsakymui pristatyti;
- mokėjimo paslaugų teikėjai ir finansų įstaigos, kai tai būtina mokėjimui apdoroti;
- apskaitos ir kiti profesinių paslaugų teikėjai;
- svetainės prieglobos, IT, techninės priežiūros, el. pašto ar kitų technologinių paslaugų teikėjai;
- rinkodaros ir naujienlaiškių paslaugų teikėjai, kai tokios paslaugos naudojamos ir yra tinkamas duomenų tvarkymo pagrindas;
- valstybės institucijos ar kiti asmenys, kai duomenis pateikti privalome pagal teisės aktus.
Jeigu paslaugų teikėjai tvarko duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, duomenų perdavimui taikomos BDAR numatytos apsaugos priemonės, kai jos yra reikalingos.
5. Kiek laiko saugome duomenis
Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei reikia tikslui, kuriam jie buvo surinkti, ir atsižvelgdami į teisės aktuose nustatytus saugojimo terminus.
- užsakymų, apskaitos ir mokestinius duomenis – tiek, kiek jų saugojimo reikalauja taikomi apskaitos, mokesčių ir kiti teisės aktai;
- duomenis, reikalingus pretenzijoms ar teisiniams reikalavimams – tiek, kiek pagrįstai būtina reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti;
- naujienlaiškio prenumeratos duomenis – iki sutikimo atšaukimo arba kito taikomo tiesioginės rinkodaros pagrindo pasibaigimo;
- užklausų ir susirašinėjimo duomenis – tiek, kiek būtina užklausai išnagrinėti ir, jei reikia, vėlesniam mūsų teisėtų interesų ar teisinių prievolių įgyvendinimui.
6. Jūsų teisės
Atsižvelgiant į konkrečią situaciją ir BDAR nustatytas sąlygas, jūs turite teisę:
- gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą ir susipažinti su tvarkomais duomenimis;
- prašyti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
- prašyti ištrinti asmens duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
- prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
- gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai taikoma, perduoti juos kitam duomenų valdytojui;
- bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu; sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki jo atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu info@ecobella.lt. Jei kiltų pagrįstų abejonių dėl prašymą pateikusio asmens tapatybės, galime paprašyti papildomos informacijos tapatybei patvirtinti.
7. Naujienlaiškiai ir tiesioginė rinkodara
Jeigu užsiprenumeruojate naujienlaiškį arba kitu teisėtu būdu sutinkate gauti rinkodaros pranešimus, jūsų kontaktinius duomenis naudojame šiam tikslui. Naujienlaiškių galite atsisakyti bet kuriuo metu paspaudę atsisakymo nuorodą laiške arba parašę mums el. paštu info@ecobella.lt.
8. Slapukai
Svetainėje naudojami būtinieji slapukai, reikalingi jos veikimui. Analitiniai, rinkodaros ar kiti nebūtinieji slapukai naudojami tik pagal taikomus reikalavimus, įskaitant jūsų sutikimą, kai jis būtinas. Savo pasirinkimus galite keisti per svetainėje pateikiamą slapukų valdymo priemonę. Išsamesnė informacija pateikiama Slapukų politikoje.
9. Duomenų saugumas
Taikome pagrįstas organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto ar atsitiktinio sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar prieigos. Vis dėlto nė vienas duomenų perdavimo ar saugojimo būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo.
10. Privatumo politikos pakeitimai
Ši privatumo politika gali būti atnaujinama, pasikeitus mūsų veiklai, naudojamoms technologijoms ar teisės aktų reikalavimams. Naujausia politikos versija visada skelbiama svetainėje www.ecobella.lt.
11. Kontaktinė informacija
Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:
MB „Ecobella“
Įmonės kodas: 307097108
Adresas: J. Žemaitės g. 27, Gargždai
El. paštas: info@ecobella.lt